今回ご紹介する本は食べたくなりますよ！ハンバーガーが！
『人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった』です。
25年間マクドナルドで働かれた著者が体得した
実話となっています。
現在、マクドナルドは日本全国に3,300店舗、
16万人に働いています。
こんなにあるとは知りませんでした。
なのに、全店統一されたサービスがなぜできるのか？
店長の役割とは？
まず相手を信じること、思いを共有することの大切さと、
スタッフが自発的に行動できるためには何が必要なのか
わかったような気がします。
●18冊目
●本のタイトル／人生で大切なことはみんなマクドナルドで教わった
●著者／鴨頭嘉人（かもがしら　よしひと）
●発行所／㈱新潮社